Muncul Pesan Network Failure Ketika Membuat dan Membuka Data Keuangan
1. Jika pengguna Aplikasi Zahir Accounting Single user, langkah yang dilakukan :
- Pastikan service database Firebird 1.5 atau 2.0 Service Manager sudah berjalan (Running). Buka Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager kemudian klik start > setting > control panel. Klik 2 kali Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager lalu lihat status service firebird. Jika service sudah berjalan belum juga bisa membuka database, buka Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager, klik stop kemudian klik tombol OK. Setelah itu buka kembali Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager, klik start kemudian klik tombol OK.
- Pastikan Firewall yang terdapat pada Windows sudah dalam status mati (off). Jika Anda memiliki antivirus yang terdapat Firewall, Firewall sudah dalam status mati (off). Jika ingin mengaktifkan firewall yang terdapat pada komputer, aktifkan port 3050 port ini merupakan service dari database Firebird.
2. Jika pengguna Aplikasi Zahir Accounting Multi user, langkah yang dilakukan :
- Pastikan komputer yang dijadikan server (tempat penyimpanan data kerja Zahir) sudah terinstall Firebird.
- Pastikan komputer yang terdapat Aplikasi Zahir Accounting sudah terkoneksi dengan jaringan. Untuk mengecek, buka Network Connection, klik start > setting> control panel, cek status local area network (status harus terkoneksi).
- Periksa jaringan LAN Anda dari command prompt dengan mengetik ping (spasi) ip address server (spasi) -t. Contoh: ping 198.168.x.xxx -t. Pastikan cmd merepons reply from ip address yang dimaksud. Jika respons yang muncul adalah request timed out, perbaiki LAN Anda.
- Jika langkah diatas sudah dijalankan namun belum juga berhasil, pastikan service database Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager sudah berjalan (Running), Buka Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager lalu klik start > setting > control panel, klik 2 kali Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager lihat status service firebird. Jika service sudah berjalan namun belum juga bisa membuka database, buka Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager, klik stop kemudian klik tombol OK, setelah itu buka kembali Firebird 1.5/ 2.0 Service Manager, klik start kemudian klik tombol OK.
- Pastikan Firewall yang terdapat pada windows baik di server atau klien sudah dalam status mati (off), jika memiliki antivirus yang terdapat Firewall, Firewall sudah dalam status mati (off). Jika ingin mengaktifkan firewall yang terdapat pada komputer aktifkan port 3050 port ini merupakan service dari database Firebird.