ISC ERROR CODE:335544721
Kendala diatas dapat disebabkan karena firebird belum berjalan atau bahkan belum diinstall. Apabila firebird belum terinstall maka solusi atas kendala tersebut adalah menginstall terlebih dahulu program firebird pada komputer tersebut. Namun apabila sudah diinstall namun kendala diatas masih terjadi maka kemungkinannya adalah firebird tersebut belum berjalan. Sehingga jika pesan diatas di klik OK maka yang terjadi selanjutnya adalah program zahir hanya proses loading sedang membuka data namun database nya tidak kunjung terbuka walau sudah ditunggu agak lama seperti pada gambar dibawah ini. Apabila hal tersebut terjadi maka lakukan penutupan aplikasi Zahir POS 6 secara paksa melalui windows task manager.
Adapun cara mengatasi kendala diatas apabila firebird sudah terinstall namun belum berjalan adalah sebagai berikut.
1. Klik Start > Control Panel > kemudian pilih menu Administrative Tools
2. Pilih menu Services
3. Selanjutnya akan tampil jendela Services. Cari aplikasi Firebird
4. Klik kanan pada aplikasi firebird > kemudian pilih menu Start.
5. Pastikan status pada aplikasi firebird sudah Started.