Pada database zahir online terdapat beberapa status yang perlu diketahui oleh customer yaitu sebagai berikut :
1. Trial
Status data percobaan yang masa aktifnya 30 hari. Pada status ini customer bisa mencoba seluruh fungsi aplikasi zahir online kecuali fitur import
transaksi, dimana untuk mengaktifkan fitur import transaksi harus berlangganan zahir online serta berlangganan fitur import transaksi.
2. Post trial
Status data percobaan yang sudah memasuki masa expired 30 hari, pada status ini customer masih bisa mengakses data percobaan tanpa bisa
menggunakan fungsi aplikasi zahir online. Pada status ini semua fitur terkunci kecuali modul Laporan.
3. Subscribe / Active
Status data aktif sesuai dengan masa periode yang di pilih. Pada status ini customer bisa menggunakan seluruh fungsi fitur aplikasi kecuali fitur
import transaksi yang untuk mengaktifkannya harus dilakukan aktivasi pada menu add on.
4. Post Subscribe
Status data aktif yang sudah memasuki masa expired (habis masa langganan). Pada status ini customer hanya bisa mengakses modul laporan saja,
sedangkan untuk melakukan penginputan transaksi tidak bisa.
5. Awaiting Payment
Status data yang sudah dilakukan proses tahapan aktivasi dan menunggu dilakukan pembayaran. Pada status ini jika customer melakukan
pembayaran melalui virtual account, selama belum dilakukan transfer pembayaran ke virtual account maka status awaiting payment akan berlaku
1x24 jam.
6. Expired / Suspend
Pada status ini data customer sudah tidak bisa di akses. untuk bisa kembali mengaksesnya maka customer harus melakukan pembayaran
7. Inactive
Pada status ini selain data customer tidak bisa diakses, data customer juga secara otomatis sudah terhapus di server aws