Perubahan Layanan Berlangganan Customer Care by Chat
Kami ingin memberitahukan adanya perubahan pada layanan Customer Care by Chat kami (khusus untuk pengguna Zahir Accounting 6).
Efektif per tanggal 8 Mei 2025, layanan bantuan jarak jauh (remote access) yang sebelumnya menjadi bagian dari Customer Care by Chat telah ditiadakan.
Kami memahami bahwa layanan remote access merupakan fitur yang bermanfaat bagi sebagian pelanggan kami. Namun, untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih terintegrasi dan komprehensif, kami mengarahkan pelanggan yang membutuhkan bantuan remote access untuk menggunakan layanan Customer Care All in One.
Layanan Customer Care All in One dirancang untuk menyediakan berbagai solusi dukungan teknis, termasuk akses jarak jauh (remote access) yang aman dan efisien, serta berbagai opsi bantuan lainnya dalam satu platform terpadu seperti bantuan via call centre, chatting via WhatsApp, dan email.
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul akibat perubahan ini. Kami yakin bahwa layanan Customer Care All in One akan memberikan pengalaman dukungan yang lebih baik dan menyeluruh bagi Anda. Bagi pelanggan yang telah membayar biaya berlangganan tahunan Customer Care by Chat sebelum 8 Mei 2025, bantuan jarak jauh (remote access) tetap tersedia sampai masa aktif langganan berakhir.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Customer Care All in One, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran yang tersedia.
Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Anda.
Hormat kami,
Manajemen
PT Zahir Internasional

Pelanggan Zahir yang terhormat,
Berdasarkan SKB (Surat Keputusan Bersama) 3 menteri yang terbaru, maka dengan ini:
- Libur dan cuti bersama hari raya Idulfitri 1446 H akan berlangsung dari tanggal 28 Maret - 4 April 2025.
- Marketing beroperasi pada tanggal 28 Maret 2025 pukul 09.00 s.d. 17.00 WIB.
- Customer Care beroperasi pada tanggal 28 Maret dan 5 April 2025 pukul 09.00 s.d. 15.00 WIB.
- Seluruh kegiatan operasional perusahaan akan berlangsung kembali pada tanggal 7 April 2025.
Demikian informasi ini kami sampaikan dan atas perhatian Anda kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Manajemen
PT Zahir Internasional

Halo Pebisnis Tangguh,
Selama bulan Ramadan ini, kami menyesuaikan jam operasional kami agar tetap bisa melayani Anda dengan optimal:
Jam operasional Zahir mengalami perubahan sebagai berikut:
📅 Berlaku mulai 1 Maret 2025
🕘Layanan Sales:
Senin-Jumat (09.00 - 16.00)
🕘Layanan Customer Care:
Senin-Jumat
- Semua Layanan Customer Care (09.00 - 16.00)
- Layanan Chat (09.00 - 19.00)
Sabtu (09.00 - 14.00)
Perubahan ini dilakukan agar kami tetap dapat memberikan layanan terbaik sekaligus menghormati waktu ibadah di bulan Ramadan. Kami tetap berkomitmen untuk mendukung kebutuhan bisnis Anda dengan optimal.
Pastikan untuk menghubungi kami di jam operasional yang telah ditentukan. Jika ada pertanyaan atau kendala, jangan ragu untuk menghubungi kami lebih awal agar bisa segera dibantu.
Terima kasih atas pengertian Anda. Selamat menjalankan ibadah puasa, semoga lancar dan penuh berkah! 🌙✨

Informasi Libur Operasional PT Zahir Internasional
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Sesuai dengan SKB (Surat Keputusan Bersama) 3 menteri yang terbaru, maka dengan ini
- Libur hari raya Idulfitri 1444 H akan berlangsung dari tanggal 19 – 25 April 2023.
- Customer Care tetap beroperasi dengan layanan terbatas pada tanggal 19, 20, dan 25 April 2023 pukul 09.00 s.d. 14.00 WIB.
- Seluruh kegiatan operasional perusahaan akan berlangsung kembali pada tanggal 26 April 2023.
Demikian informasi ini kami sampaikan dan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Manajemen
PT Zahir Internasional
Perpanjang Masa Berlanggananmu Sekarang dan Dapatkan Bonus Masa Berlangganan Selama 1 Tahun!
Gratis 1 tahun berlangganan Zahir Online dan Gratis 6 Bulan Zahir HR
Dapatkan BENEFIT Rp27.090.000 HANYA BAYAR Rp 10.545.000!
(Selengkapnya...)
[INFORMASI PENGHENTIAN LAYANAN DUKUNGAN PRODUK ZAHIR VERSI 5.1 KE BAWAH]
Segera upgrade Zahir versi lama Anda ke Zahir Online atau versi di atasnya untuk tetap memperoleh dukungan produk... (
Selengkapnya...)
[Pemberitahuan Libur Operasional Zahir Selama Idulfitri 1443H]
Selama hari raya Idulfitri 1443 H yang jatuh pada tanggal 2 - 3 Mei 2022, maka kegiatan operasional PT Zahir Internasional diliburkan mulai tanggal 29 - ... (
Selengkapnya...)