Ilustrasinya sebagai berikut :
Tombol Write Off dilakukan jika memang Customer tersebut tidak mau membayar piutang yang masih tersisa atau sisa dari nilai piutangnya digunakan untuk pemotongan PPh 23 saja, dsb atau perusahaan/ pengguna tidak dapat membayar utangnya.
Masuk ke menu penjualan > daftar piutang usah
Pilih customernya > klik kanan > perincian
Kemudian pilih invocienya dan klik write off
Dan akan muncul verifikasi penghapusan piutang usaha
Pengguna harus menentukan kode akun penghapusan piutang usaha/ utang usaha untuk membuat Jurnal Penghapusan Piutang Usaha/utang usaha tersebut > Rekam (dalam contoh ini kode akun penghapusan piutang ke akun cadangan kerugian piutang)